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  • 2021.12.17

    サンボマスター 振替公演決定/チケット払戻しのご案内

    サンボマスター

    サンボマスター 真 感謝祭 〜ゲットバックライブハウスツアー〜
    振替公演決定、ならびにチケット払戻しのご案内

    日ごろよりサンボマスターを応援して頂きまして誠にありがとうございます。

    開催見合わせを発表しておりました、サンボマスター 真 感謝祭 〜ゲットバックライブハウスツアー〜福岡、名古屋、札幌の3公演ですが、振替公演日程が決定致しました。
    また、残念ながら振替公演にご来場出来ない方への払い戻し方法をお知らせさせて頂きます。


    2022年3月20日(日) Zepp Fukuoka OPEN 17:00 / START 18:00
    (2021年11/14(日)Zepp Fukuoka振替公演)

    2022年4月05日(火) Zepp Nagoya OPEN 18:00 / START 19:00
    (2021年11/27(土)Zepp Nagoya振替公演)

    2022年4月07日(木) Zepp Sapporo OPEN 18:00 / START 19:00
    (2021年11/21(日)Zepp Sapporo振替公演)


    お手持ちのチケットはそのまま振替公演で有効となりますので、チケットはそのまま無くさず保管をお願い致します。日程が合わなかったお客様には、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

    また、キャンセル分を2022年2月5日より追加販売させて頂きます。復活したサンボマスターワンマンライブを楽しみにお待ちください。




    <払い戻しに関しましては下記をご確認ください。>
    【払戻し期間】2021年12/18(土)10:00〜2022年1/10(月・祝)23:59まで
    ※払戻し方法は購入先によって異なりますので、下記ご案内をよくご確認の上お手続きをお願いいたします。
    ※期間を過ぎてからの払戻しはできかねますので、予めご了承ください。

    -----------------------------払戻し方法-----------------------------

    ■チケットぴあにてご購入のお客様■

    チケットのお引き取り方法により、お手続きの方法が異なります。
    お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下ページより該当する説明ページにお進みください。
    https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
     
    【払戻し方法に関するお問合せ】
    チケットぴあ https://t.pia.jp/help/index.jsp


    ■ローソンチケットにてご購入されたお客様■

    <紙チケットの方>
    チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
    払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

    ◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
    http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
    (注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
    (注2)チケット代以外の外手数料は全額ご返金させて頂きます。(決済手数料を除く)その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。

    <電子チケットの方>
    払戻受付期間内にローチケ申込サイト内「マイページ」より払い戻しお手続きの上、
    外部サービスのCASH POST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
    払い戻し期間を過ぎますと、払い戻し手続きは一切出来なくなりますのてで、十分ご注意ください。
    また、正しい情報を登録されなかった場合は、いかなる理由であっても対応は致しかねます。
    (注1)CASH POSTとは金融庁管轄の資金移動業者である
    イーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。

    マイページは、こちらよりお進みください。
    https://l-tike.com/lweb/login?p_transPageId=1
    ※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信てできるように設定しておいてください。
    ≪受信可能ドメイン(@以降)≫ l-tike.com/ent.lawson.co.jp

    ※福岡公演につきましては
    払い戻し方法は別途メールにてご連絡致します。
    メールが届かないお客様におかれましてはカスタマーセンターへお問い合わせ下さい。

    <お問い合わせ>ローソンチケット お問い合わせ:https://l-tike.com/contact/



    ■イープラス(オフィシャルサイト先行/SMAチケット先行)にてご購入のお客様■

    払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
    払戻し方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
    <公演中止 払い戻し方法確認チャート> 
    https://eplus.jp/refund2/
    質問に答えながらご自身の状況を確認してください。

    【払戻し方法に関するお問合せ】
    イープラス http://support.eplus.jp/

    ■Mount Alive climberにてご購入のお客様■

    払い戻し方法:チケプラ(EMTG)よりメールにてお客様にご連絡いたします。
    お問合せ方法: Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
    ※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。



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